Πολιτική Απορρήτου

Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το Kysero διαχειρίζεται προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε το kysero.io, το εργαλείο δημιουργίας προγραμμάτων Kysero και τις σχετικές λειτουργίες λογαριασμού, υποστήριξης και επικοινωνίας.

Η ευρύτερη υπηρεσία διαχείρισης γυμναστηρίων Kysero μπορεί επίσης να χρησιμοποιείται από γυμναστήρια, στούντιο και προπονητές. Σε αυτούς τους χώρους εργασίας, ο οργανισμός που διαχειρίζεται τη σχέση με το μέλος ή τον πελάτη μπορεί να είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που καταχωρίζει στην υπηρεσία.

Ποιος ελέγχει τα δεδομένα

Το Kysero ενεργεί κατά κανόνα ως υπεύθυνος επεξεργασίας για τους λογαριασμούς του εργαλείου δημιουργίας προγραμμάτων, την ταυτοποίηση, την ασφάλεια, τη λειτουργία της υπηρεσίας, τα άμεσα αιτήματα υποστήριξης και τα αναλυτικά στοιχεία χρήσης περιορισμένης έκτασης για το προϊόν.

Τα γυμναστήρια, τα στούντιο, οι προπονητές και οι επιχειρήσεις προπονητικής καθοδήγησης ελέγχουν κατά κανόνα τα αρχεία μελών και πελατών που διαχειρίζονται στους δικούς τους χώρους εργασίας. Για τα δεδομένα αυτά, το Kysero ενεργεί συνήθως ως εκτελών την επεξεργασία και ακολουθεί τις νόμιμες οδηγίες του αντίστοιχου οργανισμού.

Δεδομένα που ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε

Πώς συλλέγουμε δεδομένα

• Απευθείας από εσάς όταν χρησιμοποιείτε το εργαλείο δημιουργίας προγραμμάτων, εγγράφεστε, επεξεργάζεστε το προφίλ σας ή επικοινωνείτε με την υποστήριξη.
• Από εξουσιοδοτημένο γυμναστήριο, προπονητή ή μέλος προσωπικού όταν διαχειρίζεται έναν χώρο εργασίας.
• Αυτόματα από το πρόγραμμα περιήγησης, τη συσκευή και την αλληλεπίδρασή σας με την υπηρεσία.
• Από παρόχους που χρησιμοποιούνται για ταυτοποίηση, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ασφάλεια, ανάλυση δεδομένων χρήσης ή επεξεργασία πληρωμών.

Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για να παρέχουμε τις λειτουργίες που ζητούνται, να διαχειριζόμαστε λογαριασμούς, να προστατεύουμε την υπηρεσία, να αποτρέπουμε καταχρήσεις, να αποστέλλουμε λειτουργικά μηνύματα, να απαντάμε σε αιτήματα υποστήριξης, να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις και να βελτιώνουμε το προϊόν με αναλυτικά στοιχεία χρήσης περιορισμένης έκτασης.

Η εφαρμοστέα νομική βάση μπορεί να είναι η εκτέλεση σύμβασης, η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης, τα έννομα συμφέροντα, η συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή η συγκατάθεση. Όταν η βάση είναι η συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε.

Cookies και αναλυτικά στοιχεία χρήσης

Τα απολύτως απαραίτητα cookies ή η τοπική αποθήκευση υποστηρίζουν τη σύνδεση, την ασφάλεια, τη γλώσσα, τη συνέχεια της συνεδρίας και τις προτιμήσεις. Τα μη απαραίτητα αναλυτικά στοιχεία χρήσης χρησιμοποιούνται μόνο μετά από συγκατάθεση, όπου απαιτείται.

Όταν επιτρέπονται τα αναλυτικά στοιχεία χρήσης του εργαλείου δημιουργίας προγραμμάτων, το Kysero μπορεί να χρησιμοποιεί τυχαία αναγνωριστικά προγράμματος περιήγησης και συνεδρίας για τη μέτρηση επισκέψεων, δημιουργίας προγραμμάτων, επαναλαμβανόμενης χρήσης και μετάβασης από ανώνυμη χρήση σε εγγραφή. Ενδέχεται επίσης να καταγράφουμε πληροφορίες καμπάνιας ή παραπομπής, κωδικό χώρας από τον πάροχο δικτύου, κατηγορία συσκευής και μη ευαίσθητες κατηγορίες προγράμματος, όπως στόχο, επίπεδο εμπειρίας, συχνότητα και διάρκεια.

Αυτή η ροή αναλυτικών στοιχείων χρήσης δεν αποθηκεύει ακατέργαστες διευθύνσεις IP, πλήρεις συμβολοσειρές αναγνώρισης του προγράμματος περιήγησης, απαντήσεις για την υγεία ή τους περιορισμούς ούτε το περιεχόμενο ανώνυμων προγραμμάτων. Το Google Analytics φορτώνεται μόνο αφού ο επισκέπτης αποδεχθεί τα αναλυτικά στοιχεία χρήσης στον δημόσιο ιστότοπο.

Κοινοποίηση και πάροχοι υπηρεσιών

Κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της υπηρεσίας, τη συμμόρφωση με τον νόμο ή την προστασία των χρηστών και της πλατφόρμας.

• Εξουσιοδοτημένοι χρήστες του σχετικού γυμναστηρίου ή χώρου εργασίας προπονητικής καθοδήγησης.
• Πάροχοι φιλοξενίας, αποθήκευσης, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ασφάλειας, ταυτοποίησης, ανάλυσης δεδομένων χρήσης, υποστήριξης και πληρωμών που ενεργούν με κατάλληλους όρους.
• Επαγγελματικοί σύμβουλοι, ελεγκτές, ασφαλιστές ή δημόσιες αρχές όταν η γνωστοποίηση απαιτείται νόμιμα.
• Νόμιμος διάδοχος σε συγχώνευση, χρηματοδότηση, αναδιοργάνωση ή πώληση, με τις εφαρμοστέες εγγυήσεις.

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα

Το Kysero δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα και δεν γνωστοποιεί δεδομένα υγείας μελών για διαφήμιση τρίτων. Ένας χώρος εργασίας δεν πρέπει να χρησιμοποιεί δεδομένα μελών για σκοπούς προώθησης που δεν σχετίζονται με την υπηρεσία, χωρίς νόμιμη βάση και την απαιτούμενη συγκατάθεση.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όταν δεν εφαρμόζεται απόφαση επάρκειας, χρησιμοποιούμε εγκεκριμένο μηχανισμό διαβίβασης, όπως τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, και κατάλληλες συμπληρωματικές εγγυήσεις.

Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα για τα οποία είμαστε υπεύθυνοι επεξεργασίας μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας, την ασφάλεια, την εκτέλεση της σύμβασης, τη φορολογία, τη λογιστική και τη θεμελίωση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων. Οι περίοδοι διατήρησης διαφέρουν ανάλογα με το είδος του αρχείου.

Τα δεδομένα που ελέγχει ένας χώρος εργασίας διατηρούνται σύμφωνα με τις οδηγίες του, με την επιφύλαξη των νομικών και συμβατικών απαιτήσεων. Ιστορικά στιγμιότυπα προγραμμάτων, καταγραφές προπονήσεων και αρχεία ελέγχου ενδέχεται να διατηρούνται για να προστατεύεται η ακεραιότητα δραστηριότητας που έχει ήδη ολοκληρωθεί. Τα αντίγραφα ασφαλείας διαγράφονται ή αντικαθίστανται βάσει ελεγχόμενου προγράμματος.

Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ανάλογα με τον κίνδυνο, όπως ελέγχους πρόσβασης, διαχωρισμό χώρων εργασίας, μέτρα προστασίας κατά την ταυτοποίηση, κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά όπου υποστηρίζεται, καταγραφή συμβάντων και αντίγραφα ασφαλείας. Καμία διαδικτυακή υπηρεσία δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

Είστε υπεύθυνοι για την προστασία των διαπιστευτηρίων και των συσκευών σας. Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Τα δικαιώματά σας

Με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων προϋποθέσεων και εξαιρέσεων, τα πρόσωπα στον ΕΟΧ ενδέχεται να έχουν δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας ή εναντίωσης σε αυτή, φορητότητας των δεδομένων, ανάκλησης της συγκατάθεσης και μη υπαγωγής σε ορισμένες αποφάσεις που λαμβάνονται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα.

Για δεδομένα που ελέγχει ένα γυμναστήριο ή ένας προπονητής, επικοινωνήστε πρώτα με τον αντίστοιχο οργανισμό. Για δεδομένα που ελέγχει το Kysero, στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο [email protected]. Ενδέχεται να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στο dpa.gr ή στην εποπτική αρχή του συνήθους τόπου διαμονής ή εργασίας σας στην ΕΕ.

Παιδιά

Η υπηρεσία δεν προσφέρεται σκόπιμα απευθείας σε παιδιά χωρίς τη συμμετοχή γονέα ή κηδεμόνα που απαιτεί ο νόμος. Οι χώροι εργασίας που τη χρησιμοποιούν με ανηλίκους πρέπει να παρέχουν κατάλληλη ενημέρωση, να λαμβάνουν την απαιτούμενη άδεια γονέα ή κηδεμόνα και να εφαρμόζουν αυξημένες εγγυήσεις.

Αυτοματοποιημένες αποφάσεις και τεχνητή νοημοσύνη

Η τρέχουσα υπηρεσία δεν χρησιμοποιεί δεδομένα μελών για αποκλειστικά αυτοματοποιημένες αποφάσεις με νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα.

Το Kysero δεν χρησιμοποιεί αναγνωρίσιμο περιεχόμενο υγείας, προπόνησης ή μηνυμάτων για την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης γενικού σκοπού χωρίς ξεχωριστή νόμιμη βάση, κατάλληλη διαφάνεια και την απαιτούμενη συγκατάθεση ή οδηγία του υπεύθυνου επεξεργασίας.

Αλλαγές και επικοινωνία

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική ώστε να αντανακλά νομικές, τεχνικές ή λειτουργικές αλλαγές. Η ημερομηνία ισχύος θα ενημερώνεται και οι ουσιώδεις αλλαγές θα γνωστοποιούνται όπου απαιτείται.

Ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική μπορούν να αποστέλλονται στο [email protected].